מדיניות פרטיות

התנאים שלהלן מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מחייבים את שני המינים באופן זהה.

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו חברת אלייב ניו מדיה בע"מ והחברות הקשורות אליה (להלן: "אנחנו", "אנו" או "החברה") אוספות, שומרות, משתמשות ומגנות על מידע אישי של משתמשים במסגרת השירותים שאנו מציעים, לרבות שירותי שיווק דיגיטלי, ניהול קמפיינים, פיתוח אתרים, אוטומציות, ניהול רשתות חברתיות ושירותים נלווים, כפי שהם מופיעים באתר הבית שלנו בכתובת: https://stayalive.co.il/ (להלן: "האתר", וביחד – "השירותים").

השימוש באתר והשירותים כפוף למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, כולם או חלקם, עליך להימנע מלעשות שימוש בשירותים ובאתר.

1. מידע שאנו אוספים על משתמשים

1.1 מידע שאינו מזוהה

נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים בנוגע לשימוש בשירותים, שאינם מזהים משתמש ספציפי.

1.2 מידע אישי מזוהה

ייתכן שנאסוף:

• שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית.
• פרטים שמסרת לנו בטפסים באתר, לרבות לצורך קבלת הצעת מחיר, פנייה לשירות לקוחות או הרשמה לניוזלטר.
• מידע על המכשיר ממנו בוצעה הגלישה (סוג מכשיר, מערכת הפעלה, כתובת IP, דפדפן וכד').
• נתוני שימוש הנאספים באמצעות Cookies, משואות רשת (Web Beacons) וטכנולוגיות דומות.
• קישורים לפרופילים ברשתות החברתיות שלך, אם בחרת לשתף אותם.

אין חובה חוקית למסור מידע זה, אך ייתכן שבלעדיו לא נוכל לספק את השירותים.

2. מקורות המידע

• מידע שאתה מוסר לנו ישירות.
• מידע שמתקבל מצדדים שלישיים, לרבות שותפים עסקיים או מערכות חיצוניות (למשל מערכות דיוור או CRM).
• מידע שנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

• מתן השירותים ושיפור חוויית המשתמש.
• תקשורת עם משתמשים, לרבות מענה לפניות.
• ביצוע ניתוחים, סטטיסטיקות ושיפורים בשירותים.
• שליחת הצעות, עדכונים ותכנים שיווקיים – בכפוף להסכמתך.
• עמידה בדרישות החוק וניהול הליכים משפטיים במידת הצורך.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן שנעביר מידע לצדדים שלישיים לצורך:

• תפעול השירותים (ספקי ענן, שירותי דיוור, מערכות ניתוח וכד').
• עמידה בדרישות החוק או צווי בית משפט.
• הגנה על זכויותינו או מניעת נזק.
• עסקאות מיזוג, רכישה או שינוי מבנה ארגוני.

כל צד שלישי יקבל את המידע בכפוף לחובת סודיות.

5. שירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות שלהם.

6. זכויותיך

• זכות לעיין במידע האישי שלך.
• זכות לתקן או למחוק מידע.

פנייה בנושא יש לבצע בדוא"ל: Office@stayalive.co.il

7. שמירת מידע

נשמור מידע אישי כל עוד הוא דרוש למטרות שהוגדרו במדיניות זו או על פי החוק. מידע עשוי להישמר בשרתי ענן מאובטחים בארץ או בחו"ל.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. המשך השימוש בשירותים מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: Office@stayalive.co.il

11. הדין החל וסמכות שיפוט

המדיניות תפורש בהתאם לדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט בתל אביב–יפו.